Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LousBabes GmbH, Neue Gröningerstraße 10, 20457 Hamburg, E-Mail: info@lousbabes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurückzusenden oder zu übergeben. Rücksendungen müssen an die folgende Adresse gerichtet werden:
LousBabes GmbH, Neue Gröningerstraße 10, 20457 Hamburg.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter info@lousbabes.de, falls die Ware defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung:
- versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- verderblicher Waren (z. B. Lebensmittel),
- personalisierter Artikel oder Sonderanfertigungen.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Unsicherheiten zu einem bestimmten Artikel hast.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Rückgaben von Angebotsartikeln und Gutscheinen sind leider nicht möglich.
Umtausch
Die schnellste Möglichkeit, einen anderen Artikel zu erhalten, besteht darin, den erhaltenen Artikel zurückzugeben. Nach Annahme deiner Rückgabe kannst du den gewünschten Artikel separat bestellen.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe benachrichtigen wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Sollten mehr als 15 Werktage seit Genehmigung vergangen sein, kontaktiere uns bitte unter info@lousbabes.de.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück.
- Beachte, dass die oben genannten Punkte 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück:
An:
LousBabes GmbH
Neue Gröningerstraße 10
20457 Hamburg
E-Mail: info@lousbabes.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________ / erhalten am: __________________
Name des Verbrauchers: _______________________________
Anschrift des Verbrauchers: ____________________________
Unterschrift des Verbrauchers: __________________________ (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: __________________________
(*) Unzutreffendes streichen